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Plusieurs abonnements avec l'option smartphone ?
bonjour aillant deja un abonnement avec option smartphone on m'a refusé un autre abonnement avec la meme option .... que puis je faire pour y avoir droit ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Augmentation de la vitesse d'upload
Bonjour, Existe-t-il une option pour augmenter sa vitesse d'upload? Merci pour votre réponse, Alexandre
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
À quand un bouquet la "totale" (reprenant toutes les options) ?
Bonjour, Je vous écris, car j'aimerais savoir si un jour, vous pensez créer un bouquet "la totale" où l'on aurait accès à toutes les chaînes payantes pour un prix bien défini au lieu de devoir choisir bouquets par bouquets , ou options par options? En espérant une réponse de votre part, veuillez r
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Options panorama et cinepass non désactivées et toujours facturées
Bonjour,Bien que j'ai fais part de mon souhait de désactiver les options panorama et cinepass depuis le mois de septembre, celles-ci sont toujours actives et facturées,A chaque facturation, je suis donc obliger d'émettre une réclamation via le formulaire, on m'appelle ( avec frais pour moi car trava
Problème
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Ma facture
Options non demandées
Bonjour, Chaque mois, je reçois des suppléments pour des options dont je ne veux pas. Ce mois-ci ,c'est VOOsport World 17 € et Discover More 15 €.Je ne veux pas de ces options, je les ai déjà supprimées, sans résultat. Et ce mois-ci, dans MyVOO, impossible de supprimer Discover More, il n'y a p
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Fermé
Changer Mon abonnement Trio passionnément
Bonjour, Depuis quelques année, je possède un abo Trio passionnément avec option foot (2eur) et Tel avec option internationale (6eur), au total cela me fait 61.44 eur Pensez-vous que qu'il serait préférable d'aller vers un nouveau type d'abonnement ? Cela me couterait -il ? Et en modifiant celui-c
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
pouvez-vous désactiver l'option disney cinéma ?
Bonjour , pourriez vous désactiver l option disney? Les enfants ne regardent plus. Je vous remercie Kathy
Question
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Mes chaînes TV
Plus possible de reprendre le journal de La1 à 19h30 ?
Avant je pouvais redémarrer le JT sur la une, cette option ne semble plus disponible. C'est devenu une option ? Bonne soirée.
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour Steveleonard, Est-ce pour le numéro finissant par 293 ? Si c'est le cas, votre Option Data est liée à une Option Smatphone (Huawei P20) prise chez nous. Si vous désactivez cette Option Data, vous devrez alors payer le restant dû du smartpho
Désactivation l'Option Data
Bonjour, a tous j'ai souscris un abonnement mobile avec option data, et je voudrais désactiver cette option cela est-il possible Merci
Question
Solution acceptée
Où sont les options pour supprimer certains services?
Question en titre... Incroyable à quel point il est tellement facile, simple et rapide d'ajouter des services et options pour autant que cela veuille dire qu'on va payer plus cher. Mais si on veut supprimer le moindre service, enlever la moindre option, casser un pack, totalement impossible... Cela
Question
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Mon abonnement VOO
@Stéphane BHS : effectivement, la Be Option Sensation est un service complémentaire qui doit être combiné avec le service de télévision numérique interactive (VOOcorder ou la box .évasion) de VOO et Be tv, VOOsport World ou un Be Bouquet. Je vous in
Pack et options à souscrire en supplément
Bonjour, je suis nouveau chez VOO et n’étant pas coutumier de ce système je me pose plusieurs questions : Puis-je prendre un pack et une option supplémentaire exemple le bouquet enfant et l'option cinéma? et comment faire? dois-je appeler le numéro donné ou, y a-t'il une fonction me permettant de l
Question
Non option mobile... contrat smartphone ^^
Quelle est la durée de mon contrat pour mon smartphone ?
Bonjour! Ayant perdu mon contrat téléphonie VOO,J'aimerais savoir si possible jusque quand je suis lié à Voo pour mon smartphone ... ( contrat Samsung s8+).D'avance merci.Le plus des Officiels VOOVous pouvez retrouver votre contrat sur myVOO :) Vous avez souscrit à l'Option le 18/09/2017, elle prend
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Solution acceptée
Options gratuites réactivées sans mon accord
Bonjour, Le mois dernier, suite à une plainte pour des coupures incessantes du réseau internet, j’ai bénéficié d’une offre pour avoir BeTV, VOO Sport, Family Fun, Discover More ainsi que VOO internet security gratuitement. Cinq jours avant la fin de l’offre, j’ai reçu un mail pour désactiver ces
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Le prix du smarpthone Huawei p30 pro
Bonjour, je suis intéressé par le huawei p30 pro mais je ne comprend pas bien l'offre. smarphone 299 + option data 10 go a 36/mois + abonnement a 14/mois. Donc si j'ai bien compris le smartphone coûte 299 + data/abo 50/mois ? pendant 24 mois = 1499euros étant donner que je suis déjà client dep
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Technicolor CGA 4233
Bonjour,Je voudrais savoir s'il y a une possibilité d'installer un nouveau modem Technicolor CGA 4233 comme option payante.Bonne journée
Question
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Mon installation Internet
Bonjour Eve_m, Il est étonnant que cette option n'apparaisse plus. Avez-vous toujours cette option sur d'autres chaînes ? Il ne semble pas de souci au niveau de la configuration de votre box .évasion.
Disparition fonction redémarrer RTL RTBF
Bonjour, depuis quelques jours, la fonction redémarrer des chaines belges RTBF, LA DEUX, LA TROIS, RTL, CLUB RTL... n est plus disponible. Y a t il un souci? Merci d'avance. Bonne soirée
Problème
Merci XENA . Que dois-je faire dès lors? Je ne vais bien entendu pas souscrire à un forfait Tootdoo avec nouvelle option smartphone et le résilier aprés 4 mois (ma 1ère option smartphone se terminant en juin). Je résilie ma 1ère option Smartphone
Mon GSM reçu avec l'option smartphone est cassé. Puis-je souscrire à une nouvelle option smartphone?
Bonjour, Mon GSM est cassé et mon option smartphone ne se terminera que fin juin. Difficile d'attendre jusque là donc je voulais savoir s'il était possible d'obtenir un nouveau gsm avec une 2ème option smartphone et de continuer à payer la précédente jusqu'à son terme? Merci d'avance.
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Solution acceptée
Activation et désactivation de l'optin VOOSport World avec la promotion
Bonjour, J'aimerai ajouter l'option Voo Sport World avec la promo de -7€ pendant 3 mois, pouvez vous me dire après combien de temps il est possible de désactiver cette option sans frais supplémentaire? Je ne vois rien à ce sujet dans les conditions générales? Je désactive cette option en général
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Fermé
eurosport
pourquoi n y a t il pas d option payante pour eurosport le moment serait bien choisi vu que les personne abonner a voo ce sont abonner a eurosport player dont la MAJ est complètement rater en effet Eurosport 1 a disparut plusieurs client mécontent veulent arrêter voir sur les forum le moment ne se
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Mes chaînes TV
Je sais :-) C'était par rapport à la remarque de chris1202 qui suggère que BeTV deviendrait uniquement une option de VOO :)Quand j'écrivais "Betv deviendrait uniquement une option de VOO" je voulais dire Betv deviendrait simplement une option de Voo.
chris1202
commenté
il y a 8 ans
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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
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